12306买票时间段

　　坐火车是一种很便利的交通方式，买票的方式也是越来越方便，在12306网上购买车票是最为快捷的一种方式，那么12306买票时间段是什么时候呢?小编带大家一起来看看吧!

　　12306买票时间段

　　12306网上订票系统开放时间为7：00---23:00，其余时间可以查询，但是不可以买票。

　　另外需提醒大家，自2013年1月1日起，互联网、电话订票预订第12天车票的起售时间由原来4个节点调整为10个节点，即8：00～18:00(14:00除外)期间每小时均有部分新票起售，所有动车组列车(C、D、G字头车次)车票统一于11：00起售。

　　12306网上订票常见问题

　　1 购买实名制车票后丢失了怎么办?

　　如果旅客购买实名制票后丢失车票时，可不晚于票面发站停止检票时间前20分钟到车站售票窗口办理挂失补办手续。办理时，须提供购票时所使用的有效身份证件原件、原车票乘车日期和购票地车站名称等，经车站确认无误后，须按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。旅客持新车票乘车时，应向列车工作人员声明;到站前经列车长确认该席位使用正常的，将开具客运记录交给旅客。旅客应在到站后24小时内，凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件，至退票窗口办理新车票退票手续，按规定核收补票的手续费。超过规定时间提出的、原车票已经退票的或者已经挂失补办的，不办理挂失补办手续。办理时，原车票已经改签的按改签后的车票办理挂失补办手续。

　　2 我在网站购票时，扣款成功但购票不成功怎么办?

　　这可能是由于支付时间过长导致的。遇到这一问题后，首先，请不要多次重复购票，以避免多次扣款;其次，请填写下表，并发送邮件至kyfw@12306.cn，我们将尽快核实后，按银行规定将所扣款项返还至您的银行卡。

客运站微信号：wwwkeyunzhancom