12306退票需要身份证吗
火车票在线订票 你知道12306退票需要身份证吗?对此小编搜集了一些相关介绍,接下来就和小编一起来看看12306退票需要身份证吗这个问题吧。
12306退票需要身份证吗
网上买票可以在12306官网直接退票无需身份证,但如果已经取出纸质车票则需要到窗口持着身份证退票,如果是本人自己退就持自己的,要是为他人办理退票手续时,须凭乘车人的有效身份证原件;
如果没有乘车人的有效身份证原件,也可以凭代办人有效身份证原件和乘车人的有效身份证复印件办理退票。并且只能在票面乘车站或者购票地办理退票。
12306退票手续费
对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。
票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;
开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;
开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。
火车票退票地点
用户火车票网上预订成功后,无论是否换取纸质车票,均可在车站售票窗口办理改签、退票手续,目前代售点是不能办理退票的。
1、在开车前到车站安装有银行POS机的售票窗口办理。
2、以下情形如下办理:
(1)已经换取纸质车票的,在票面指定的开车时间前,可到任意一个车站办理。
(2)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续但未乘车的,在乘车站经车站确认后办理。
(3)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续,但在乘车途中因伤、病或者承运人责任中途下车的,凭列车长出具的客运记录在下车站办理未乘区间退票手续。
3、改签后,出具纸质车票。
以上就是小编为大家介绍12306退票需要身份证吗这个问题的解答,现在大家应该知道了吧,希望小编的回答可以给大家带来帮助。
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