12306车票怎么退票

　　12306车票怎么退票呢?要是你不清楚的话，下面就让小编来告诉你12306车票怎么退票吧。

　　12306车票怎么退票

　　第一步：登陆铁道部火车票官网12306

　　第二步：成功登陆后，进入你的账户——已完成订单

　　第三步：查询订单，通过订票日期、或者订单号进行查询

　　第四步：弹出已经购买的火车票，选择需要退订的火车票。

　　第五步：退订火车票，最少需要百分之五的退票费，购票费会在15个工作日内完成退回你的银行卡或支付宝。

　　12306退票新规定

　　1.客票预售期延长至60天后，对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。

　　2.在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内。火车票网上订票且未换取纸质车票的，可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。

　　3.团体旅客必须在开车48小时以前办理。

　　火车票退票手续费火车票退票手续费新规定实行梯次退票，网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。

　　对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。

　　票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。

　　对于12306车票怎么退票，小编已经在上文中为大家做出了回答，现在大家应该知道了吧，希望小编的回答可以给大家带来帮助。

客运站微信号：wwwkeyunzhancom