济南公交30天查处1300多起月票使用违规
火车票在线订票近日,济南市公交总公司对违规使用月票情况进行了突击检查,据济南公交相关工作人员介绍,短短的30天里,在全市100多条公交线路收回违规使用的月票达1300余张。济南公交部门呼吁广大乘客乘车请主动出示月票,维护良好的乘车秩序和城市形象。
据了解,15日至16日,济南市公交总公司稽查大队组织60多名稽查人员对违规使用月票情况进行了一次集中检查,通过30天的检查,共查处违规使用月票1300多张。在检查中发现,乘客不主动出示月票现象比较普遍,违规使用月票现象时有发生。部分乘客按规定出示月票的自觉性和文明乘车意识有待于提高,乘客对公交驾驶员正常履行工作义务的支持度也有待于提高。
今天下午,在济南市公交总公司违规使用月票处理办公室看到,仅17、18日两天的时间,公司就收回了80多张违规使用的月票。据济南公交恒生一队服管员姜守联介绍,他们收回这些违规使用的月票时,有的使用人自知理亏,没有提出异议;有的则故意和司机争吵,等到了终点站后,却溜走了。目前公交部门查处的违规使用月票主要存在乘客直接冒用他人的月票、部分月票照片模糊不清甚至不贴照片等情况,公交部门只好按照规定对违规使用月票进行没收并接受相关处理。
济南市公交总公司稽查大队大队长王晓刚表示,下一步,济南公交将对违规使用月票检查作为企业管理的一种长效机制,通过大量细致的工作让广大乘客养成上车主动出示月票、规范使用月票的文明乘车习惯,直至习惯成为自然,积极维护凭票乘车的严肃性。
同时,在当班驾驶员严查的基础上,组织各级管理人员上车查票,堵塞漏洞,维护凭票乘车的严肃性和良好的乘车秩序。公交稽查大队每周组织2次检查,采取BRT站台定点检查、跟车稽查的方式进行检查。检查时公交稽查人员,规范着装,佩戴稽查证件,文明稽查,以理服人,对于违规使用月票的乘客下发违规月票卡处理通知单,要求三日后到公交部门进行处理。
按照乘车规定,持成人、学生电子月票可在有效期内,乘坐市区内使用月票的公交车;各类贴有照片的公交卡仅限本人使用,不得转借他人,不得涂改、伪造和私自更换照片;乘车卡上的照片应当清晰、完整,盖有公交专用印章方为有效;乘客持卡上车时,应主动刷卡或出示,并自觉接受驾人员和检查人员检查;乘车卡的照片如出现破损、模糊不清等现象应及时到各网点进行更换。对于无照片、钢印或照片模糊不清的公交乘车卡,工作人员将不予办理充值、审验业务;凡因伪造、涂改、使用违章卡以及冒用他人乘车凭证的,一经查获,当班驾驶员或公交检查人员有权予以收回,并按《济南市城市公共汽车乘车规则》处理。
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