十堰市启动“文明进公交”活动 提升服务水平

十堰市启动“文明进公交”活动 提升服务水平

        为了更好地贯彻落实省、市委“喜迎十八大，争创新业绩”主题教育实践活动总体部署，大力加强社会主义核心价值体系建设，不断提升城市公共交通行业优质服务水平，打造群众满意和谐公交工程，积极争创全国文明城市，5月15日，湖北省十堰市文明办、团市委、市交通运输局在城市公交集团公司联合举行了公交行业“文明进公交”活动月启动仪式。

　　这次“文明进公交”活动将集中一个月时间，以“排队等候、依次上下、尊老爱幼、文明礼让”为重点，通过组织青年文明乘车志愿者和管理人员，引导广大市民增强道德意识，树立文明理念，规范自身行为，摒弃不良习惯，克服和纠正不排队、不让座、乱拥乱挤、乱丢乱扔等不文明陋习，进而号召广大乘客耐心等待排队、前上后下、热心帮扶、保持车厢卫生，对需要帮助的老弱病残孕提供帮助、优先上车等，让城市文明从排队开始，倡导礼让从你我做起，使全体市民个个成为文明有礼的十堰人。

        一是开展文明礼让实践活动。动员、组织全体市民模范践行基本道德规范，自觉遵守排队等候、依次上下、主动让座等公共文明礼仪，打造尊老爱幼、扶弱助残、关心关爱的和谐人际关系。

        二是开展文明劝导志愿服务。成立以青年志愿者为主，交通运输行业人员参加，公交导乘监督员等其他志愿者队伍为辅的“文明乘车志愿者”队伍，在六堰(汉江路4路车站)、文化广场、邮电街口、五堰、军分区等五个站点，佩戴统一制作的“文明乘车志愿者”袖章或绶带，每个站点调配2名以上志愿者，对车辆、行人进行文明劝导，同时，在其他公交站点和站廊，组织以青年志愿者为主体的社会各类志愿者，广泛发放文明礼仪知识传单和倡议书，引导乘客自觉排队等候、依次有序上车、车辆依规依序进出站点，劝阻乱丢乱扔、乱挤乱上以及不爱护公共设施等不文明行为，营造文明乘车环境。

        三是开展文化进车厢活动。充分发挥公交行业基层组织的创意和主导作用，在主要公交线路的公交车上，按时段、有选择的把以武当山、丹江水、汽车城三张城市名片、区域性中心城市战略、4路女子品牌线、“三优、三化、三满意”、文明乘车公约等为主要题材的特色文化进行宣传展示，营造文明时尚、情趣高雅的文化车厢。四是开展社会宣传活动。在公交站棚、站点等部位以及公交车体制作公益广告、粘贴悬挂标语标识;在主要交通路口放置倡议牌、发放倡议书;在公交车内电子显示频滚动播放宣传标语和口号;在报纸、电台、电视台、网站进行媒体宣传，及时报道活动启动、进展以及亮点和典型，同时加大曝光力度，打造人、车和谐，人、车共进的文明形象.

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