宜宾倾力打造“优质公交、文明公交”

宜宾倾力打造“优质公交、文明公交”

     在宜宾，文明，早已成为历史的铿锵风骨，成为市民的一种习惯。

     7月9日下午4点10分，在宜宾城区中山街乘坐一辆14路公交车。上车后，记者发现，车上乘客不多，还剩下两三个空座位。驾驶员是一位中年男子，他专心地开着车。车至小北街与东街路口时，不少市民正在通过斑马线，本应右转的公交车停了下来，等候行人全部通过后，才右转驶入东街。车至大观楼附近时，一位五六岁的小女孩起身摇摇晃晃地走到车门处，将吃完的冰淇淋盒子扔进了门旁的垃圾桶里。

     10日上午9点40分，在南客站乘坐一辆车牌为川Q17332的3路公交车，由于是起点站，车上仅有三四位乘客，车至南岸党校站时上来两位老人，坐在前面的乘客赶紧起身搀扶老人坐下。这时又上来一位戴着墨镜的年轻女孩，看样子像是眼睛不方便，见她摸索着寻找座位，一位中年妇女便将她牵到空座位前坐下。车至南门大桥时，座位已满，两位年轻小伙子主动站起来，将座位留给别人。在东街站，上来一位60多岁的老人，两个挤在一个座位上的年轻女孩赶紧起身让座。车至东楼街时，蹒跚上来一对七八十岁的夫妻，老头背着一个菜篓，老太太拄着一根拐杖，两位坐在前面的中年男女赶紧站了起来，搀扶两位老人坐下。

一路上，车上都在播放着到站提醒和一些温馨文明语，比如，“请主动给你身边的老弱病残孕让个座，谢谢!”“开门请当心，下车请走好!”“为保证你的安全，请不要将头手伸出窗外!”……让人心中一阵阵暖流涌动。

驾驶员：

安全行驶保市民平安

     昨(11)日上午10点30分，在南客站3路车终点站，驾驶员李斌将车安全驶入停车场地，等待最后一名乘客下了车，他像往常一样对车辆的安全性能进行了检查，特别是轮胎、刹车等重要部位，更是认真仔细。随后，他将自己的茶杯冲满开水，在候车亭稍作休息，准备下一趟班次启程。

     今年41岁的李斌虽说只有短短3年的公交驾龄，却深深地爱上了这个职业。“整天呆在车上，很多人都吃不消，但总要有人来干，我觉得这个工作很有规律，而且很有成就感，每天看着一个个乘客安全下车，我就特别心满意足!”李斌当了10年的出租车夜班司机，虽然挣钱比现在多，但他还是毫不犹豫地选择当了一名公交车驾驶员。

     李斌说，他开3路车从南客站到孜岩，平均每天跑8趟来回，工作时间在15个小时以上，有时下晚班，要23点过才能回家休息。“真的很累，但不能有一点马虎，要时刻保持平和的心态，高度的责任感，安全重于泰山，我当司机，就必须要保证每一个乘客的安全!”

     提到公交文明，李斌说：“对于驾驶员来说，文明驾驶、安全驾驶，保证每一个乘客的安全，让他们平安到站，就是我们最大的文明!”最让李斌敬佩的是“最美司机”吴斌，“在最为危急的关头，他把乘客的生命安全放在了首位。吴斌的精神让我感动，值得我学习!”李斌说，他就要做一名吴斌式的好司机!

     几分钟后，又到了李斌出发的时间，他坐上驾驶位，熟练地操作起来，待几个乘客一一上车，“扶好，快找位子坐好，准备开车了!”李斌招呼着上车的乘客坐好后，车子平稳驶离站台，开始新的一程。

管理部门：

打造宜宾优质文明公交

     说到城市公交文明，宜宾市城乡道路运输管理局城市公交管理科有关人员在接受记者采访时介绍，为打造宜宾优质文明公交服务，今年3月15日起，该局开展了为期3个月的城市公共交通行业服务质量专项整治行动，主要对公交车违规规章、车容车貌和卫生、日常规范操作技能、规范使用“服务监督卡”、规范使用票据、满足乘客合理需求等方面进行检查和整改，取得了显著的成效。

     同时，今年4月25日启动了城市公交优质服务精品线创建活动，中心城区确定公交1路、11路和15路为首批创建线路，通过创建活动的开展，使其达到优美乘车环境、优良营运秩序、优质文明服务的公交精品线目标。同时，充分发挥公交精品线的示范带头作用，以点促线、以线带面，通过总结提炼活动中的优秀做法和成功经验，探索建立城市公交营运服务规范标准，形成“优质公交、文明公交”的长效机制，努力提高城市公交的社会满意度。

让宜宾公交真正成为城市名片

     公交车是每一个在城市生活、工作的人每天都要面对的交通工具。便宜的乘车费用、便捷的出行条件、舒适的乘车环境、文明的行车氛围，是每个乘车人希望和渴求的。打造优质文明公交服务，也成了近年来城乡道路运输管理部门工作的重点。

     打造一个优质文明的公交环境，主管部门全力以赴的工作是必要的，但记者认为，全社会的共同参与和维护更是关键，只有人人参与，宜宾公交才能真正成为一张亮丽的城市名片。如果每一位市民都能主动做到给老弱病残孕让个座，让好的习惯去带动身边的人，那“让座”必然会成为公交车上的一个习惯。

     连日来，因为采访原因，乘坐了多条线路的公交车进行文明体验。一幕幕生动感人的场面，好像经受一次次的心灵洗礼。主动让座、将垃圾扔进垃圾桶、宁停三分等待行人通过、车厢里相互搀扶……小小的公交车内，处处可见温馨场景。

     创造宜宾公交优质文明大环境，需要大家的努力!

客运站微信号：wwwkeyunzhancom