公交企业出新规市民举报领奖金

 　　公交企业出新规市民举报领奖金

         公交车是现在在各大城市内普遍能见的交通工具，但是不少公交车问题也是普遍存在，公交车不限人数，这就是已经很危险了，也常见公交闯红灯，现公交公司出新规，市民若遇公交违规可举报，详情请看下面内容：

　　公交车逆向行驶、闯红灯等违法违章行为，会严重威胁乘客的安全。上海最大的公交企业巴士集团昨天宣布，从今天起实施有奖投诉机制。凡在其营运的570余条公交线路上，市民乘客若发现相应的违法行为，可进行投诉，一经查实，投诉人便可得到每起50元的奖励。

　　有奖投诉实施后，可能会催生一些专门以挑刺投诉为职业的投诉人。对此，巴士集团表示欢迎，“职业投诉人”挑出来的毛病越多，说明存在的问题就越多，等“职业投诉人”挑不出毛病时，说明社会监督机制取得成效，巴士公交的服务质量和职业素养也会得到有效提升。

        列入有奖投诉范围的违法违章行为包括：公交车辆道口闯红灯、跨线逆向行驶、公交驾驶员营运过程中吸烟或使用手机。市民乘客可通过摄影摄像的形式进行投诉，视频和照片内容须能清晰反映车辆违章行为及线路名、车牌号、地点和拍摄时间。为了做好有奖投诉工作，巴士集团已专门成立机构处理相关投诉。

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