无锡公交启动应急预案

　　随着强冷空气的到来，昨日无锡市公共交通股份有限公司(以下简称无锡公交)启动应急预案。无锡公交将把安全营运摆在首要位置，为市民乘客提供安全、优质、便捷的冬季出行服务。同时，无锡锡惠公共交通有限公司(以下简称锡惠公交)也将根据天气变化启动应急预案。

　　本次异常寒冷天气将给公交安全营运生产带来较大压力。为确保冬季营运生产的正常进行和市民乘客的正常出行，针对冬季早晚高峰客流集中，运能与运量矛盾突出的特点，无锡公交科学安排班次，合理调度车辆。

　　根据冬季市民出行集中在早晚两高峰出行的特点，此前无锡公交已要求各分公司必须对所属线路进行一次客流预测分析，根据运量需求安排好运力，要求驻点平台调度人员严格执行班次计划，严肃营运纪律，合理调度车辆，确保线路营运正常。公交驾驶员要求未经允许，严禁空放、跳越站、改道行驶及中途调头。针对冬季易出现“大雾、冰冻、积雪”等恶劣低温天气，各分公司提前制定应对天气、道路等各种恶劣环境下的临时调度、改道应急预案，并制定相关的应急响应联动机制，确保恶劣天气下线路正常。

　　此外，为冬季市民出行顺畅，无锡公交加大营运保障力度，专门在市区及市郊设立4个公交车辆故障救援点，并对救援人员作了安全救援、规范救援培训。一旦公交车发生故障需要施救，救援车辆确保市区在15分钟内到达，市郊在25到30分钟内到达。无锡公交还专门成立应急抢修突击队、遇有紧急特殊情况，第一时间赶赴现场，处置各类突发问题，为市民出行保驾护航。

　　由于冬季气温低，考虑市民乘客穿着较多，行动不便，无锡公交要求驾驶员严格遵守“开关门三秒钟”制度，不得使用快关门的方式催促乘客上下车，避免发生车门事故。

　　根据一线驾驶员反映，时常有一些市民为了避免误车追着公交车奔跑，但是这样存在着很大的安全隐患。还有一些候车乘客在站台、车牌背后避风而导致误车。对此，无锡公交规定，对于乘客追着公交车奔跑的现象，通常会予以人性化的考虑进行停车上客，但是公交方面建议乘客如果在车辆起步离站后最好不要追赶车辆，因为突然的刹车不仅将造成车上乘客的不安全，而且易造成后续车辆的追尾，乘客尽量等待换乘下一班公交车。

　　公司方面已经时刻关注天气变化，根据现场监控预案和冬运方案，一旦遇到冰雪、迷雾、零下3摄氏度天气，锡惠公交将及时启动预案，在全市共设监控点15处。每天5：30，锡惠公交工作人员就前按指定地点到达监控点。在对驾驶员进行现场提醒的同时，关注现场道路和站台客流情况，并通过公司短信平台发送安全提醒短信，提醒低温天气行车安全注意事项。

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