长沙今日到达旅客破3万人次 提前20天发售学生票
手机订火车票长沙日到达旅客突破3万人次
今日,长沙火车站预计到达旅客将突破 3.6 万人次,与到达客流迎来高峰的同时,2月6日(农历初四)至2月8日(农历初六),长沙火车站每天发送旅客的数量保持在3.3万人次. 为满足不同旅客的需求,从2月8日起,广铁集团计划节后在湖南地区开行的46对始发临客将全部上线运行,最大限度增加运力,方便旅客出行。
多项便民举措方便出行
为应对客流高峰的来临,长沙火车站通过采取改善乘降环境、规范宣传揭示、加强信息发布、优化进站组织、提供特色服务、加强售票组织等大便民措施,方便旅客出行。
长沙火车站在广场临时售票厅、进站口、候车区域等场所设置了制作精美、设计新颖的巨型时刻表、分区表、车次牌、票额公示牌、春运主题宣传等大型横幅揭示,让旅客清楚了解进站流程。
同时长沙火车站为减少旅客排队购票时间,湖南铁路部门进一步优化售票组织方案,实行“多渠道、分方向、开专窗”售票,采取电话订票、节前预售节后返程票、集中售票、售票厅24小时售票和代售点售票等五种渠道,设置学生专窗、军人专窗、实名制专窗、电话订票取票窗口。
随着长沙近几年经济的飞速发展,许多省内外来务工人员将长沙作为首选,而长沙火车站也为了让务工人员更加便捷地找到工作,在车站外的广场上也为用人单位提供场地设置临时招聘点。记者随一名来自郑州的李广源先生来到招聘点询问招聘情况,在了解情况后,李先生填写完简历后说,“这还真挺方便的。”
对阴雨天气造成的站台、进出站通道湿滑,长沙火车站都准备了用于防滑的木糠,投撒在湿滑地段。为方便旅客购票和乘车,各车站视排队购票人流量增开售票窗口,延长售票时间。售票厅内开设学生售票专窗,提前20天发售学生票。铁路部门为旅客方便查询出行资讯,每2小时在湖南各大媒体滚动播出列车剩余车票等出行信息信息。
针对老、幼、病、残、孕妇等重点旅客,长沙火车站,设立了重点旅客售票窗口、重点旅客候车室,并配备明显的标志,由青年志愿者帮助引导;乘坐列车时,工作人员对重点旅客优先安排席位,列车超员时可安排到餐车就座;发现需要照顾的特殊重点旅客,还将主动询问、主动提供服务,如提醒旅客到站,提前联系到站准备接站和服务。
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