为规范出租车经营行为,全面提升出租车行业服务水平和从业人员文明素质。近年来,辽宁省很多城市都进行了出租车“容貌”方面的整治。辽阳市也相继开始展开这一工作,为展现古城“的士”风采,即日起,市运输管理处在全市范围内开展出租车车容车貌专项整治行动。
出租车是城市文明的窗口,是城市的名片,其服务质量、管理水平、行业形象的好坏将直接折射出城市的文明程度。多年来,我市的出租车行业为辽阳城市建设和经济发展做出了贡献,为百姓出行提供了方便,但仍然存在一些问题,拒载、甩客、宰客、车容车貌不整、服务质量低的现象时有发生,尤其是车容车貌不整现象较为严重。此次专项整治与打击非法经营出租车、从事固定线路经营的出租车和非法营运的人力三轮车相结合,对违法车辆,坚决查扣。在车容车貌方面,重点检查车内外卫生是否整洁,是否张贴非法广告,服务卡是否齐全、是否固定在工作台的右侧,出租车标识是否规范,包括顶灯是否破损、计价器是否完好无损等。市运输管理处分为7个小组,采取分片、以点带面的方式开展稽查。对车容车貌不整的车辆,将采取不扣车、不罚款、教育和限期整改的方式,暂扣其道路运输证和从业资格证,对于出租车公司的车辆,要求公司督促其车主整改后由公司出面到运输管理处经检查合格后统一取证。整治还将与出租车信誉考核、日常监管工作紧密结合,以彻底改变出租车形象,从而展现城市的风采。