淮安市每月通过考核评分,选出最佳出租车和最差出租车,张榜公示一个月,并在公司月度例会上进行点评。对最佳出租车给予一定奖励,对最差出租车则通报批评,并处以扣车一天、还要罚款500元的处罚,让出租车驾驶员名利双失,以倒逼机制促进行业规范、文明经营。记者昨天了解到,市交运出租车公司的这一做法在社会上引起强烈反响,不少网友跟帖力挺,直言“给力”。
据了解,淮安市每月考核评分的标准:,公司每天组织人员上路开展明察暗访,再结合市运管部门的巡查及“96196”交通服务热线投诉反馈、核实情况,从出租车六项指:乘客满意度、出租车违规比例等方面,对公司所有车辆进行考评打分,然后依此进行排名。今年2月份,该公司共评出两辆最佳出租车、一辆最差出租车,其中,最差出租车司机存在拒载、故意绕道、多收钱等多种违规行为,遭到乘客投诉举报,公司经调查核实后,没有护短包庇,而是坚决给予处理。