站前出租车停车场历年来存在严重的违法违规经营问题，屡管屡犯，已成为一个顽疾，乘客多次举报站前出租车经营者拼客、拒载、索要高价等违法违规经营行为，严重扰乱了站前广场正常秩序，损害了城市形象。
为给旅客营造一个安全、快捷的出行环境，提升城市窗口形象，4月1日上午，市交通局运管处联合市交警支队、站前派出所等部门共同启动了火车站站前出租车市场秩序专项治理行动，大力整治出租车司机抢客、拼客、宰客、拒载、乱停乱放等违规运营行为。
对此，市交通局运管处、市公安交警支队等相关部门决定在4月1日至10日联合开展火车站站前出租车停车场秩序专项治理活动，监督检查出租车市场，对违规营运车辆采取高压严打态势，以保护广大乘客的合法权益。
专项整顿期间，进入车站接送旅客的出租车辆，必须到待客廊道指定通道上下客，即停即走、依次排队行车，不允许在通道内滞留;所有运营车辆要做到“标志齐全、外观整洁、卫生干净、举止文明、用语规范”;出租车驾驶员必须在下客区域、待客廊道从事经营活动，不允许离开车辆招揽乘客;坚决禁止强行拼客、拒载、甩客、索要高价等违法行为，必须按规定使用计价器;运营出租车不许在车站广场、社会车辆停车场及出入口处停车待客。
专项治理期间，各相关部门将协调联动，采取加大执法人员巡视、增设电子监控等措施，对站前区域实行24小时监管，对违规营运行为重点稽查，取缔站口进站揽客、拒载及站前车辆乱停乱放等现象。对不使用计价器、违规停车、不服从管理的人员和车辆，特别是长期蹲守火车站违规运营车辆，实行严管严罚，一律按相关规定上限处罚。对于情节恶劣、屡教不改的，将取消运营服务资格，并要求所属公司同时处理。
同时，加强对司机的教育和管理，督促其严格执行行业管理规定，做到文明经营、礼貌待客。以此次专项治理为契机，我市将切实做好对出租车的长效监管，进一步规范站前出租车经营行为，为鹤城三优文明城市创建作出贡献。
