丽水召开2011年度星级客运出租车表彰大会
1月18日晚上,丽水市松阳县隆重举行2011年度星级客运出租车表彰大会,大会对评选出的“四星级客运出租车”进行了表彰奖励。这也是松阳县公路运输管理所深化全县道路运输行业文明创建活动,提升出租车行业文明服务水平,打造出租车文明服务“窗口”而采取的措施之一。
今年年初,该所把出租行业文明创建设活动作为重要载体之一,组织松阳县长运有限公司出租车分公司组织21辆出租开展了免费接送高考学生等一系列行业文明创建活动,大大提升了出租车行业文明服务水平。根据各出租车一年来的实际表现,对照《“星级客运出租车”考评细则》中关于车容车貌、服务态度、运行质量、收费标准、乘客投诉、遵章守纪等各方面要求进行量化打分,经过综合评比,评出四星级出租车10辆。
会议要求,客运出租车是城市文明的窗口,要以本次评选表彰大会为契机,认真贯彻落实科学发展观,把行业文明创建活动作为永不竣工的工程,提高服务质量,提升行业形象,成为松阳一道亮丽的“流动风景线”。出租车司机代表在发言中表示,他们将以争创“星级客运出租车”为目标,在行业内深入开展文明服务、优质服务竞赛活动,做到安全行车、文明驾驶、热情服务,为市民群众出行创建一个安全舒适、和谐融洽的良好氛围。