马鞍山启动出租汽车服务考核

时间:2014-11-11 09:41:44 来源:马鞍山的士出租车公司 编辑: 客运站

马鞍山启动出租汽车服务考核

  日前,马鞍山运管处召开专门会议,布置落实出租汽车服务质量信誉考核工作,该市6家出租汽车公司负责人、运管处主要领导以及相关科室负责人参加了会议,这也标志着马鞍山出租汽车服务质量信誉考核工作全面启动。

  在出租汽车行业内开展服务质量信誉考核工作在该市行业管理中尚属首次,其目的是通过对出租汽车公司内部管理、安全运营、服务质量、基础设施等多方面进行考核,评定出租汽车公司服务质量信誉等级,考核结果作为出租汽车经营权指标的重要依据。会上,各出租汽车公司负责人认真学习了省运管局、市运管处有关文件精神以及交通运输部《出租汽车服务质量信誉考核办法(试行)》中的内容,进一步明确了服务质量信誉考核工作的重要意义、考核标准和方法步骤。

  该处要求各出租汽车公司高度此次质量信誉考核工作,由公司负责人亲自抓落实,要严格对照考核标准,完善硬件条件,认真准备软件资料,运管部门将对照考核标准逐项审核材料,并组织人员现场考核、打分,根据各出租汽车公司最终得分情况予以等级评定,并将评定结果公示后上报省运管局审核。

  考核工作将于本月底前结束,目前,各出租汽车公司正认真对照考核标准,完善软件资料和硬件条件,力争在考核中取得好成绩。

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