市民呼唤开封增加出租车
由于开封加大三轮车管理力度,造成城市道路运输压力增大。为了解现阶段群众出行是否存在“打车难”的情况,开封市社情民意调查中心开展了关于开封市出租车“打车难”的专项调查。
调查采用电话访问形式,调查现阶段群众打车难不难、“打车难”一般发生的时间段、群众对开封出租车的评价、出租车有效里程利用率以及群众对出行“打车难”的意见和建议,共收集样本1万份。
1月7日,一份开封市出租车“打车难”专项调查报告摆在了记者面前。
51.13%的群众认为现阶段“打车难”, 48.87%的群众认为“打车不难”。
关于“打车难”的时间段,29.98%的群众认为上下班高峰期“打车难”,14.20% 的群众认为晚上“打车难”;12.44%的群众认为平时打车就难,8.40% 的群众认为节假日“打车难”。另外,“打车难”具体时间段,选择下午的群众占6.64%,选择中午的占6.52%,选择早餐时间的占6.06%,选择上午的占5.22%,选择恶劣天气的占5.10%,选择晚餐时间的占2.79%,选择午餐时间的占1.90%,选择午夜时间的占0.75%。
群众对我市出租车的满意度评价是:认为满意的占18.50%,基本满意的占51.81%,不太满意的占18.78%,不满意的占10.91%。
1月1日至1月5日7时30分至21时,市社情民意调查中心在我市5个地段,分13个时间段,调查开封出租车有效里程利用率为77.48%。
了解到,开封超过五成的市民认为“打车难”。市民反映的意见具体如下:
一、出租车数量需要增加。非法营运三轮车被取缔后,有五成的市民反映出租车数量偏少,需要增加出租车数量,主要缓解高峰期“打车难”和夜晚出租车少的问题。
二、提高司乘人员的服务态度。调查报告称,有9%的市民反映出租车服务态度不好;有11%的市民反映拒载问题比较严重,路远的不拉。
三、出租车分配不平衡。市民说出租车大多集中在市区中心,城市周边、郊区相对较少,偏僻路段打车更难。
四、有些出租车老旧,环境卫生较差。
不少市民建议,加强开封出租车监督管理力度;增加公交车线路,延长公交车运行时间; 希望司机朋友可以错开出租车交车时间;大力开展电话订车服务。