出租车内装监控的三个“有助于”
出租车作为整个交通体系中的一个组成部分，虽然在某段时间是为某些乘客单独提供服务的，但单独服务并不意味着就是加密服务。出租车服务的本质是和公交车、地铁等公共交通没有区别的。因此，并不能简单地认为出租车内的空间是一种私密不可侵犯的空间。毕竟，出租车不是类似与公共厕所这种敏感的地方不能够监控，乘客在出租车内实际并不会涉及太多的隐私行为，要说不得对车内进行监控其实理由并不充分。
近日，南京出租车安装摄像头及录音设备一事引发公众热议。对于在车内安装监控，出租司机大都表示理解，但仍有部分市民表示不能适应。其争议焦点在于在公共安全和个人隐私之间的矛盾上。(7月19日《新华网》)
在出租车上按照视频、音频等监控设施是合情合理的，是值得各地推广的，其至少能够起到三点作用。
第一，有助于保障司机的人身安全。近年来，出租车司机被抢劫、殴打甚至杀害的情况时有发生，而如果有这样的监控系统，则可以在很大程度上打消一些心生歹念的“准违法犯罪份子”想要实施犯罪行为的念头，从源头遏制犯罪行为的发生，确保司机能够平安、安全、放心的开车。
第二，有助于对司机与乘客之间的纠纷提供证据。在不少类似乘车纠纷中，常常因为双方都拿不出有力的证据导致行业主管部门也没有办法来公正地处理问题，即使有司法介入，也一样难做“包公”。而有了监控之后就完全不用再由此担忧，一切的车上纠纷都能通过监控信息来予以解决。
第三，有助于乘客在出租车内丢失物品后尽快召回失物。以往乘客在车上掉了东西之后，常常就只能自认倒霉，而通过调阅视频，就可以清晰地看到失物的去向，比如是否被后一名乘客拿走、是否被司机藏匿等等。
当然，安装监控系统，行业主管部门还需要完善好两项工作制度。首先是要通过张贴标识、司机告知、计价器语言提示等方式来向乘客明确告知其正在被监控。其次，必须要对监控信息采取严格的保密措施，未经许可任何人不得随意调取，只有在警方、相关政府单位或律师开具调用申请时才能提供相关的信息。
