出租车司机不顾行业形象大骂市民
7月29日,一位出租车司机站在延吉火车站出站口处,对一位刚刚下火车的市民破口大骂,其行为受周围的市民们的指责。
当日9时许,从营口开往图们的K7369次列车刚刚抵达延吉火车站。乘客们依次排队从出站口走出来,待到大部分人群离去后,出站口只剩下一位携带了七八个行李包的中年男子。这时候,在站台边靠活的一名出租车司机“热情”地走到男子身边,询问其是否坐车。两人没说上几句话,出租车司机就对着男子破口大骂,并扬言要动手打人。好在路过的市民及时阻拦,出租车司机才肯罢休。
经了解得知,该男子是延吉本地人,刚和妻子从外地打工回来。由于行李比较多,所以妻子就到附近雇用小货车,他则留在此处照看行李。哪承想,刚才那位出租车司机得知他不坐出租车后,态度明显转变,没说上几句话,就对他大声辱骂。“那位司机素质太低了,不坐他的出租车就骂人,甚至还要动手打人,实在有损城市的文明形象。”该男子气愤地说道。
做为服务行业;出租车更是体现城市形象和对外服务窗口的形象代表;所以出租车司机应当以更好的精神面貌和态度对顾客进行服务!