深圳地铁售票机设置限制金额

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时间:2012-09-24 16:50:31  来源: 客运站

           深圳地铁售票机设置限制金额

  近日,记者从深圳地铁公司客服中心获悉,目前深圳大部分地铁站的自动售票机做了一些调整,特别是对于大部分客流量比较小的地铁站均设置为只能接收1元硬币与5元纸币,而对于只有少部分客流量较大的地铁站,则接收10元的纸币。

        昨日下午,在环中线五和站,记者看到深铁环中线的几台自动售票机上都张贴着“本机只接受1元硬币、5元纸币”的提示。不过记者看到,纸币投入口的左侧其实标有10元、20元人民币的标识,只不过标识灯不亮。在龙华线深圳北站,所有自动售票机上贴着“本机一次最多找4元硬币,使用10元纸币时,总票价必须为6元或以上,使用20元纸币时,总票价必须为16元或以上,且不可以使用1元纸币”的告示。

       记者现场观察近一个小时发现,有多位外地乘客的纸币被“拒收”。地铁站客服中心设有兑换零钱窗口,熟悉情况的乘客直接前往客服中心兑好零钱才去售票机前排队,也有部分不知原委的外地游客,长时间排队后发现身上没有零钱,白白浪费了排队时间,徒呼无奈。

       港铁宣传部门回应说,龙华线试运营初期,对金额设置很宽泛,但调查发现,客流量很大,每天硬币需求量超过10万元,公司曾与多家银行和公交公司协调,但还是供应不足。

       对于深铁公司为什么要加以限制金额呢,原因是因为地铁每天流通的硬币量达到近百万元,而且硬币的消耗量太大,另外银行方面也供应不足,所以只能采取这样的政策。

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