今起火车票网络和电话订票预售期延至20天

　　1月3日，元旦三天小长假的最后一天，汽车总站客流有所增加。

　　昨日是元旦假期最后一天，市民陆续返回上班，市内各大车站迎来了返程客流，不过，由于部分旅客已提前返莞，人数并未猛增。

　　今天起，火车票预售期延长，互联网、电话订票预售期延长到20天，即今日最远可预订1月23日的火车票。

　　公路:返程客流没有猛增

　　昨日，在南城车站落客区，记者现场看到，不时有从中山、珠海、广州、深圳等周边城市开过来的车辆，也有一些湖南、广西等地的长途班车停车落客。

　　“到站的旅客预计达2万人次。”南城车站业务主管梁志区说，总的来说，元旦假期客流平稳，返程客流也没有猛增。

　　“有的企业放假早，回来也早。”梁志区说，据他了解，有的出城旅客在1月2日就已经提前返回东莞了。

　　市汽车总站方面称，已相应加派安保等值班人员应对返程客流高峰。“元旦假期总站平安有序度过，共发送旅客约7万人次。”车站有关负责人说，目前已与部分公交线路联系，如有需要车站往各镇街的公交车可适当延迟收班，方便晚上到站的旅客乘坐。

　　铁路:火车票预售期延长

　　1月4日起，互联网预售期延长为20天，电话订票预售期调整为4-20天，车站窗口、代售点、自动售票机预售期延长为18天。

　　根据最新的火车票预售期，可以计算出，今日在互联网及电话订票，可预订最远为1月23日的火车票，明天可预订1月24日内的车票。

　　从铁路部门了解到，电话订票实行全国通取，即旅客通过电话预订的车票，可在全国铁路任一车站窗口或代售点凭乘车人有效身份证件原件取票。

　　电话订票的返票时间也适当延长，即当日12时前预订的车票须于次日12时前取票，当日12时后预订的车票须于次日24时前取票，否则所订车票将自动返库，重新对外发售。

　　航空:国际航线燃油费下调

　　从东莞城市候机楼了解到，从今年1月1日开始，多家航空公司调整国际航线燃油附加费。

　　国航自内地始发至香港航线，每航段下调17元，由203元下调至186元;自香港始发至内地航线，每航段下调13港币，由243港币下调至230港币。

　　南航自境外始发的中韩航线，每航段下调3美元，由47美元下调至44美元;自中国始发至境外的中韩航线则不变，每航段维持360元。

　　预订团体票的企业今起可查受理情况

　　提醒

　　昨日，登陆团体票订票网站看到，铁路部门将于今天在网站公布审核安排订票计划后的运能剩余情况。

　　铁路部门，订票企业须于1月4日-9日登录网站查询订票计划的受理情况并在网上予以确认，受理计划一经企业网上确认，将无法再进行调整。

　　企业确认受理计划后，须在网上录入相应乘车人员的身份信息，并认真核对。

　　对受理计划不满意的企业可以在网上按批次取消或全部取消受理计划，但不能在网上调整某一批次中已受理的车票张数。

　　如果企业希望调整未被受理的订票计划，可于1月4日-5日根据铁路部门公布的运能剩余情况到业务办理点请求现场调整计划。

　　需现场调整计划的企业必须事先登录网站下载《企业调整订票计划申报表》，按调整需求认真填写并加盖单位公章，再携带此表、经办人身份证原件到现场调整计划。

　　新闻链接

　　元旦期间，市物价局“12358”投诉举报热线共接到群众来电咨询投诉239宗，其中价格投诉举报有76宗，较去年同期下降了22%。

　　从接获的投诉案件来看，大部分是反映客运车辆超出政府定价或备案价收费。

　　目前，市物价局均已记录在案，并安排检查组及时进行跟踪处理，力求尽快给投诉人一个满意的回复。

　　客运票价历来是节假日价格投诉举报的热点，针对这一情况，市物价部门去年多管齐下，把客运票价监管关口前移。

　　同时，对价格违规违法行为，均严格依法处理。