应管好高铁站出口

　　据悉，海口东站秩序混乱的局面被媒体多次曝光后仍然毫无改变，依旧乱象丛生。

　　笔者很是疑惑：海口作为海南的省会城市，现在又提出打造首善之城，却为何连高铁站出站口管理混乱这样的小事竟无人过问?

　　有媒体分析，海口高铁站乱象是九龙治水的原因，站前的广场“有六个部门在管”，结果谁也管不好。笔者以为，从乘客的角度出发，不管你这个高铁站有多少个部门在管，乘客要的只是秩序井然，进站出站交通方便。因此，不管这个高铁站牵涉到多少部门，必须有一个主管部门出来牵头，把高铁站的各方面的管理理顺，让海口高铁站的混乱不要再持续下去。

　　高铁出站口虽小，影响却不小。由于高铁的快捷方便，现在不少游客市民选择乘坐高铁，海南东环铁的客流量一直很大。海口东站作为东环铁的最重要的站点之一，其服务形象直接关系到游客对海口、对海南的印象。说它是海口形象的窗口，一点也不为过。一个小小的出站口的交通引导问题，居然屡报不止，实在很让人怀疑高铁站方的管理水平，甚至进而质疑海口的城市管理水平。

　　理顺这些关系，并不是什么大不了的难题。同样作为东环高铁站的三亚站就做得不错。海口相关部门即使自己想不出办法，至少可以派人到三亚取取经吧!而不是像现在这样，无论是媒体如何曝光，舆论怎样批评，都是一副死猪不怕开水烫的养子，不回应、不行动。这样的高铁站，如何让过路的乘客感觉到“首善”呢?打造首善之城，就请海口从抓好高铁东站出口做起吧!

　　在此希望有关部门落实好管理责任，还旅客一个干净，清新的海口东站。