高铁票可以退吗?

时间:2013-06-06 17:33:03 来源: 客运站

  高铁票进行预订的时候,要是没有看清楚,会刚买到错误的高铁票。但高铁票可以进行退票的,不过要在开车的前两个小时,还会收取一定的手续费。

  高铁票退票规定如下:

  1.在发站开车前,特殊情况也可以在开车后2h内,退还全部票价。团体旅客必须在开车48h以前办理。

  2.在购票地退还联程票和往返票时,必须于折返地或换乘地的列车开车前5天办理。在折返地或换乘地退还还未使用部分车票时,按本条第1项办理。

  3.旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。

  4.退还带有"行"字戳记的车票时,应先办理行李变更手续。

  5.站台票售出不退。市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法。

  因承运人责任致使旅客退票时按下列规定办理,高铁票退票不收退票费:

  1.在发站,退还全部票价。

  2.在中途站,退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,退还全部票价。

  3.在到站,退还已收票价与已使用部分票价差额。未使用部分不足起码里程按起码里程计算。

  4.空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的空调票价。

  一般情况,退票窗口工作人员需要收取退票人员20%的手续费。此外,自9月25日起,普通高铁票退票费标准下调。新的普通高铁票退票规定:开车前,退票费由原来按每张车票面额的20%计收下调为按5%计收。退票费最低按2元计收。

  可以的话,还是减少不必要的失误,在预订高铁票的时候,要看清楚时间以及班次,只是容易犯错的地方。

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