2014高铁退票手续费

时间:2014-02-17 15:38:22 来源: 客运站

  据广九直通车规定,旅客要求退票,在票面乘车站办理时,应于票面指定的乘车日期开车前2小时办理。异地票在原购票地办理时,应于票面制定乘车日期开车前6小时办理。旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内。那么对于平常来说,2014高铁退票手续费是多少呢?一起看看吧。

  对于已经换取纸质车票的,则只能在换票地车站或票面发车站办理,持带有“网”字标志的车票,退票后扣除手续费的票款会打入购票时所用的银行卡,退票窗口不会退给旅客现金。2014高铁退票手续费退票时按票面票价的20%核收退票费。

  另外,2014高铁退票手续费应退票款按发卡银行规定退回购票时所使用的银行卡。购票成功后,12306网站会弹出“订票成功”页面,订单信息自动保存在注册用户“我的订单”中,同时向用户注册时提供的邮箱发送邮件通知、向用户注册时提供的手机号码发送短信通知。

  在12306网站办理2014高铁退票退票手续后需退票费报销凭证的,应当凭购票时所使用的有效身份证件原件,在办理退票之日起10日内(含当日)到车站售票窗口索取。

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