高铁怎么退票 　

　　　门遇到时间变动就需要退票，你知道高铁怎么退票吗?旅客要求退票时，按怎样的规定办理呢?小编为你介绍高铁怎么退票的规定。

　　一：网上订票：

　　1、未换纸质车票的情况下：

　　旅客在12306.cn网站办理铁路电子客票改签、退票手续的，不晚于车票发站开车前2小时。

　　旅客在车站办理铁路电子客票改签、退票手续的，应当到安装有银行POS机的车站售票窗口办理。

　　2、已经换取纸质车票的：在换票地车站或票面发站办理。

　　二：在火车车站或代售点购票：可直接在火车站或者代售点进行退票。

　　根据2013年高铁退票最新规定，旅客可以在全国任意一个火车站办理高铁车票的退票、改签业务，按照高铁车票梯次退票方案

　　1.旅客如果选择在动车出发前48小时之前办理高铁车票的退票业务，那么旅客需要交5%的高铁退票手续费

　　2.旅客如果选择在动车出发前24小时到48小时之间办理高铁退票业务，那么旅客需要交10%的高铁退票手续费

　　3.旅客如果选择在动车出发前24小时内办理退票，那么旅客必须上交20%的退票费。