跟团游服务标准1.交通：空调旅游车（根据人数定车型，如报名人数较少则不能保证大车；如本线路加发2号车等以上班次，所用车辆保证每人1正座，不承诺与1号车保持同一车型）。晚间活动属个人行为，无车、无导游跟随。2.住房：宾馆标准间（空调、彩电、热水、独卫俱备，具体房型以实际安排为准）。3.门票：含东天目山首道大门票，东天目小交通及天目山+冰川大峡谷(140元)+景点小交通费用自理。4.用餐：自理（如含餐，10人以上可由导游代订，餐费现付导游）。5.导服及赠送：持证导游服务，赠送旅游帽。 说明：15人成团，人少顺延至下一期铁定发团。准确价格三天前确定，提前报名者按报名日公布价，涨价不补差价，降价则退差价。另外，儿童价格，仅含车位和保险，其余自理；3周岁以上儿童必须含座位，否则恕不接受报名；3周岁以下儿童不收取任何费用，旅行社亦不承担任何责任，但实际不含座的儿童人数由旅行社根据车辆情况决定）

订团前请电话联系有无空位散客部客服：洪蓓蓓0514-89889993 13218829558 QQ：712082155 散客部客服：焦佳佳 0514-85311661 13218829508 QQ：712082147 散客部客服：孟 娟 0514-89880101 13218829805 QQ：712082156 组团部客服：侯银霞 0514-87326565 13218829123 QQ：712082153 组团部客服：张 月 0514-89889993 13218829107 QQ：613954021 报名地址： 1、四望亭路422号（豪斯顿118连锁酒店3楼）公交20路【石桥（扬州友好医院）站】下往东50米 2、上方寺路18号9-103（鸿福二村南大门往东100米） 公交58路、6路【鸿福二村站】下，对面即到。 付款方式： 1、亲临门市付款 2、网上在线支付（支付宝） 3、通过银行转账（支持工行、农行、交行、建行、中行……） 4、外联工作人员上门收款（需支付上门交通费）1.门票：各类证件在本次旅游中如有优惠或减免，请于导游购票前出示，游客回报名社退旅行社折扣差价（非景点挂牌差价）；特价班次，无任何优惠。儿童价报名者在本次旅游中不含任何门票，如产生门票，根据景区要求补挂牌价格（非上述“旅游费用”中成人与儿童的差价）。 2.变更：本次旅游过程中发生不可抗力，如出现危及旅游者人身或财产安全的特殊状况，如遭遇非旅行社责任造成的意外情形，旅行社均可调整或变更旅游合同中约定的行程安排，但导游应当及时向旅游者作出说明；确因客观情况无法作出说明的，可在事后说明。行程中注明的时间(H)为行车或游览的预估时间，非精确时间。 3.自费：本次旅游中的如有自费项目或购物点商品由旅游者自愿选择参与或购买。 4.保险：我们为所有旅游者提供旅行社责任险，赠送3-70旅游者（不含70周岁）旅游意外伤害险。旅游者必须提供完整、准确的名单和年龄。另旅游者在白天或晚间的自由活动期间，一切责任自理。 5.接送：为保证本次旅游能够顺利成行，我们将在多个地点接送旅游者，如因堵车、路况、车辆、天气、政治等原因造成旅游车误时，请您耐心等候。接送车辆不保证大车，不保证本线车辆。 6.退团：旅游者如在出团前24小时内退团，旅行社只退还未产生的单项费用，车费、火车票、飞机票等相关费用不退；旅游者在旅游过程中，如因迟到过久影响到其他游客的利益，旅行社可视情况先行走下一步行程。 7.纠纷：本行程单为旅游合同附件，已签订旅游合同者即视同已认可上述各项说明。在旅游过程中如发生纠纷，旅游者和导游原则上应在现场协商解决；现场无法解决的，旅游结束后由旅游者和旅行社协商解决。如分歧较大，可由旅游行政主管部门行政仲裁或通过法律途径解决。如系旅游者原因，导致纠纷升级或损失扩大化的，由旅游者承担相应费用。