跟团游首道大门票；行程所列餐3早6正；空调旅游车；优秀导游服务。纯玩团。全程只进1个土特产店或生活超市。

温馨提示1、贵重物品随身携带，以防丢失影响美好的旅游心情，因客人自身原因导致行李物品丢失、旅行社协助追讨，但不承担任何责任。 2、张家界早晚温差比较大，气侯变幻无常，请游客准备好衣物防止着凉，携带雨具，以防天气变化。 3、客人出门前请带好有效证件（如二代身份证）等。从2010年09月15日始张家界景区实施实名制意外伤害保险），并告知亲朋游览计划，保持通讯联系。 4、入住酒店全程不提供自然单间，住宿如出现单男或单女，我社有权安排三人间或插住其他客人，敬请谅解。 5、登山时请“观景不走路，走路不观景”注意安全。张家界乃山区, 旅行走路时间较长，请备一双舒适的平底鞋；昼夜温差较大,敬请注意添加衣物；带好防晒伞及防晒霜等常用药品； 6、团队质量认证以客人所填写的“旅游服务质量游客意见表”为准,请客人务必认真填写.有质量问题请在旅游当地反映,以便现场核实，及时处理.否则视为满意，送团后我社不受理任何投诉；请委托方提醒客人认真填写意见反馈表。 7、因飞机或火车及其他交通工具延误、天气等其它原因，为方便游客游览，在不降低标准和减少景点的情况下我公司可根据实际情况对行程进行调整。因自然灾害等人力不可抗拒因素造成费用增加,由客人自理，未产生的费用本公司按成本退还；确保每人一个乘车座位，具体用车的大小由客人人数确定。 8、游客自身原因放弃的旅游项目（包括餐、房、车和门票等）费用不退,旅游中途擅自离团,合同终止,费用不退，责任由客人自负； 9、旅游过程中导游会向客人推荐一些另行付费景点：千年土王府120元/人，宝峰湖128元/人，黄龙洞138元/人，娄江漂流208元/人，原生态歌舞晚会228元/人，（黄石寨索道单程50元/人、双程96元，天子山索道单程52元/人双程104元/人；百龙观光天梯单程56元/人双程112元/ 人；观光小火车单程23元/人双程40元/人）；自费景点绝不强迫，不参与的游客需在导游指定的地点自由活动或等候。也可回酒店休息、但酒店不提供空调服务。 10、张家界经济性酒店定时供应热水和空调。客人入住酒店时，请检查房间里所有设备及用具，如有损坏缺少应及时联系导游员或酒店工作人员，切勿大意，减少不必要的纠纷。根据湖南省政府规定，酒店不提供一次性洗漱用品，请客人自备。敬请谅解。 11、张家界门票优惠政策：1。1米以上未成年儿童，学生：年龄在24周岁以下的全日制在校学生凭学生证可享受168元优惠票。1。1米以下幼儿，军人：现役军人凭《士兵证》或《军官证》；70岁以上老年人凭老年机构颁发的《老年人优待证》、身份证；凭省级以上出版部门颁发的记者证,可以享受免费；旅行社优免门票退补政策：全免退220元/人（70岁以上老人要收取环保车费68元/人）现退150，优惠票退50元/人。望各地组团社提前通知客人带好相关证件，组团社切勿按以上标准提前退给客人（以防客人万一忘带相关证件及相关证件不符合政府门票优免政策，谢谢支持！）。如有门票政策临时更改,及时通知!!!! 12、导游在机场、车站均以“凯程假期”黄色团旗接站，望客人仔细核对。 13、此团为散客拼团,因散拼操作的特殊性，团队出发前因各地客人到达时间不同，客人在集合前部分客人会有短暂的停留现象，请贵社在客人出发前给予解释支持。望各团员理解。 14、团队餐10人/席，九菜一汤，不足10人保证每人一菜；客人来自五湖四海，众口难调，请理解。 15本散拼为专车专导,导游武汉接武汉送,行程车不套团,确保接待质量!!!! 特别赠送：每人每天一瓶矿泉水，土家风味餐一顿(含土家米酒)