火车票电话订票流程

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时间:2013-08-19 15:57:54  来源: 客运站

   火车票电话订票流程

  火车票电话订票是人们常用的订票方式之一,那么不知道大家对火车票电话订票流程熟悉呢?下面我们和小编一起来看看火车票电话订票流程吧。

  自2013年1月4日起,火车票互联网、电话订票预售期延长至20天(含当日),预订第20天车票的起售时间仍为10个节点,代售点和车站部分售票窗口预售期延长至18天(含当日)。

  为方便旅客取票,铁路部门在全国较大车站设置专门取票窗口,其他车站和代售点也将采取增加窗口、设置专门窗口等举措。

  下面跟大家分享下火车票电话订票流程的详细信息:

  首先拨通火车票订票电话:95105105,然后根据语音提示:1为车票预订及取消;2为列车时刻查询;3为票价查询;4为余票查询;6为区号查询;8为一线通卡;9为订票投诉。

  1、车票预订及取消:1为订票须知,2为动车组订票,3为普通订票,4为简易订票,7为取消订单,8为查询订单信息。

  (1)订票须知:1为动车组订票须知,2为普通订票须知,3为简易订票须知,6为取消订票须知,7为查询订单须知;

  (2)动车组订票:首先需输入一张有效身份证号码,然后分2种方式:1为按发到站订票,2为按车次订票。

  ①按发到站订票:获取乘车站 获取到站 输入四位乘车日期 获取发车时间范围要求 选择席别(1为一等座,2为二等座,3为软卧) 输入订票张数 输入小 孩票张数(无小孩票请按0) 选择车次 复述订票信息 确认订票信息请按1 处理订单 语音播报订单号码、票价、取票期限和取票地点(更换订票信息请按 1)

  ②按车次订票:输入四位乘车日期 根据数字车次获取车次

  选择乘车站 选择到站 选择席别(1为一等座,2为二等座,3为软卧) 输入订票张数 输入小孩票张数(没有请按0) 复述订票信息 确认订票信息请按1 处理订单 语音播报订单号码、票价、取票期限和取票地点(更换订票信息请按1)

  (3)普通订票:首先需输入一张有效身份证号码,然后分2种方式:1为按发到站订票,2为按车次订票。

  ①按发到站订票:获取乘车站 获取到站 输入四位乘车日期 获取发车时间范围要求 选择席别(1为硬座,2为软座,3为硬卧,4为软卧,5为一等座,6为 二等座) 输入订票张数 输入小孩票张数(无小孩票请按0) 选择车次 复述订票信息 确认订票信息请按1 处理订单 语音播报订单号码、票价、取票期限 和取票地点(更换订票信息请按1)

  ②按车次订票:输入四位乘车日期 根据数字车次获取车次

  选择乘车站 选择到站 选择席别(1为硬座,2为软座,3为硬卧,4为软卧,5为一等座,6为二等座) 输入订票张数 输入小孩票张数(没有请按0) 复述订票信息 确认订票信息请按1

  处理订单 语音播报订单号码、票价、取票期限和取票地点(更换订票信息请按1)

  (4)简易订票:

  输入一张有效身份证号码 获取乘车站 获取到站 输入四位乘车日期 获取发车时间范围要求 固定席别:硬座

  输入订票张数 输入小孩票张数(无小孩票请按0) 系统确定车次 复述订票信息 确认订票信息请按1 处理订单

  语音播报订单号码、票价、取票期限和取票地点(更换订票信息请按1)

  电话订票提前几天 2013春运电话订票预售期:

  2013电话订票时间段? 首先电话订票服务时间为:7:00-23:00。

客运站微信号:wwwkeyunzhancom

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