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　　火车票网上订票官方网站订票准备材料：

　　1、乘车人有效证件(身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证和护照);

　　2、常用电子邮箱及使用中的手机号码;

　　3、已开通网上银行的银行卡以及网盾。

　　4、使用12306过程中，经常会遇到刷新页面或点击某个按钮后显示出登录页面的bug，此时如果右上方你的姓名仍然可以正常显示，表示Cookies仍然存在，无需重新登录浪费时间。

　　火车票网上订票官方网站订票温馨提示：

　　由于网络购票涉及在线交易，为了安全官网需要安装在线数字根证书才可顺畅购票。下载地址在网站首页最新动态头条蓝色条目处。

　　换取纸质车票有两种方法：车站自动售票机和车站售票窗口/铁路客票代售点，需要携带身份证原件。因为换票的代售点可能排队很长，所以切记不要临近上车才换票，有可能会因为排队而耽误行程。

　　火车票网上订票官方网站注意事项：

　　网上订火车票，每人限订5张;如果同时为多人订票，建议在订票前在“我的12306-我的信息-常用联系人”中将多人信息添加完整。取票时须携带多人的身份证原件。

　　客运站提醒用户:在节假日时火车票网上订票官方网站可提前订票，需要购买火车票的乘客可关注火车票网上订票官方网站预售期时间。

客运站微信号：wwwkeyunzhancom