火车票儿童票有座位吗

　　火车票儿童票有座位吗

　　暑假的时候，火车站会迎来大量的客流量，根据一位家长反映的是，不过一些火车票儿童票购买的同时，有时候确实没有座位的。这又是什么情况的。

　　半价票不给座位是经常的事

　　文先生今年夏天带儿子外出度假,5岁半的斌斌虽然只是幼儿园中班,但身高已经逼近了1.2米。文先生记忆中北京公交都是满1.2米的儿童才买票。没想到动车组的工作人员表示,与公交不一样,火车的标准是身高超过1.1米儿童都须买半票。文先生赶紧补票。“带孩子坐一个座位挺挤的,买了半票有座位吗?”工作人员告诉他,所有补票都没有座位。“即使事先在窗口买的,也没有座儿了。”

　　“每小时二三百公里的速度,孩子没有座位太不安全了!”带着疑问的文先生第二次买票时接受了教训,主动从窗口购买从青岛去济南的火车票,“买小孩票!”但这次售票人员也表示,“小孩票没座儿,要不要买?”文先生只得给5岁半的儿子买了张成人票。据了解,不少家长带孩子出游都发现,铁路部门在明明还有座位票出售的情况下,买儿童半价票时却表示没座儿了。

　　向订票人员咨询,订票人员表示,儿童半价票上如果标注了座位号,就有座位,没有标注座位号的就没有座位。北京铁路段的工作人员则告诉记者:“高峰时段坐车人多,很多人只求能买到票,出售无座位的儿童半价票是常事。”

　　儿童座别应与成年人车票相同

　　记者从“中国铁路客服中心”官网查询到,一名成年人旅客可以免费携带一名身高不足1.1米的儿童。儿童身高为1.1至1.5米的,须购买儿童票;超过1.5米的,须购买全价座票。此外,“儿童票为半价座票、加快票、空调票;座别应与成年人旅客的车票相同”。

　　火车票儿童票半票不等于站票

　　市消协有关负责人认为,儿童半价票是国家有关部门的一种民生关怀和政策性优惠。但半价票明显不等同于站票,既然售出,就应该有座位。

　　“在国外,即使是婴儿也必须有自己的安全座椅,因为一旦发生紧急刹车等状态,父母亲在应激反应下可能无法有效保护孩子。”中国人民大学教授刘俊海告诉记者,铁路部门应尽快纠正目前存在的这一现象,“票款可以打折,但服务不能打折”。铁路企业应公平对待每一位消费者,即使是购买半价票的儿童。部分儿童虽然买了半票,但没有座位的现象,损害了消费者的公平交易权。

　　还有消费者表示,随着近年来营养状况的不断提高,目前幼儿园中班已有不少孩子身高超过1.2米,铁路部门却仍然将免票低限控制在1.1米。作为民生福利的一个内容,儿童减免票制度也应该与时俱进。减免票制度是专门针对“儿童”而不是针对“身高”的规定,根据我国《未成年人保护法》,对儿童的定义是指“未满18周岁的公民”,因此,应该以儿童的年龄为界制定优惠票价制度。

　　火车票儿童票的规定应该加以完善，适当的话也是可以放松对火车票儿童票身高的调整，其实的话，现在儿童长得会比较快。

客运站微信号：wwwkeyunzhancom