12306铁路客户服务中心网站介绍
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12306铁路客户服务中心网站可以说是当今订火车票最热门的网站了,曾一度爆棚,使得12306铁路客户服务中心网站不断成为人们关注的焦点。
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为了便于服务广大铁路旅客,铁路部门将全国铁路客户服务中心的电话统一为"12306",并进一步规范客服业务流程和服务标准,旅客可以通过全国铁路客户服务中心网站(www.12306.cn)或打电话"12306"等方式查询列车车次、火车时刻表(高铁时刻表、动车时刻表)、高铁动车火车票票价查询、火车票余票查询、网上订票等服务。
中国铁路客户服务中心网站(www.12306.cn)是铁路服务客户的重要窗口,将集成全路客货运输信息,为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。铁路客户通过登录该网站(www.12306.cn),可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、火车票余票、火车票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。铁路货运大客户可以通过本网站办理业务。
12306铁路客户服务中心网站如此高的访问量已经不再是一个传奇了,它的存在让无数的乘客服务于它,然而,有一个不好的地方就是,高峰期间,想要在12306铁路客户服务中心网站订到票很难。
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