电话订火车票的方法

火车票在线订票
时间:2013-07-11 08:57:32  来源: 客运站

     电话订火车票的方法

  电话订火车票有什么方法呢?怎么用电话订火车票呢?以下小编为大家介绍下电话订火车票的方法。

  订票热线:96020088或95105105

  1.拨通96020088或95105105电话订票特服号,按①进入订票流程;准备发到站区号、纸、笔。按②取消订单

  2.订票须知按①,高铁车票按②,不限车次订票按③,普通车车票按④,订返程票按⑤,订电动车组、直达车按⑥,学生票按⑦,返回按0.

  3.根据大部分人的需求,我们选择普通订票,普通订票、学生票的预售期是4-10天,高铁、电动车组、直达车的是5-10天。

  4.有时候系统会提示说要输入四位验证码,系统会说四位数字,等它说完,你照着输入就行。

  5.选择乘车站,深圳西按①,深圳按②,其它站请输入区号,以#结束;

  6.根据语音提示输入4位乘车日期,如2011年1月16日,则输入“0116”;

  7.根据语音提示输入到站的电话区号,如该电话区号含有多个到站,则根据语音提示选择到站。如您输入“010”,系统会提示“①:北京西,②:北京”, 您可按“①”键选择北京西;,不限乘车范围请按*。

  8.根据语音提示选择座席,硬座、软座、硬卧、软卧、高级软卧。然后输入您要预订的车票总张数,订票总张数不能超过3张;

  9.接下来就是选车次,选好后,确认请按①,修改订票信息请按②。

  10.系统将根据您输入的信息进行订票处理。如果订票不成功,则表明您需要的车票已售完,您可以尝试预订其它日期的车票;订票成功后,系统将要求您输入身份证号码;

  11.以上操作通过后,系统将分配给您一个取票流水号。请务必牢记取票流水号,否则将无法取到您预订的车票;

  12.订票成功后,请务必按系统要求,在规定时间内到指定地点取票;

  13.您到铁路取票点取票时,建议您事先将取票流水号和身份证号码抄好在纸条上,并将纸条和身份证交给窗口售票员,方便售票员核对。

  “简易订票”简明操作流程图

  

   

  特别提醒

  ●一次订票流程只能预订同一日期、同一车次、同一到站的车票最多3张。

  ●订票过程中,须输入有效证件号码,凭订单号码和有效证件到取票点取票。订单号码和订票时输入的有效证件号码必须相符,否则将无法取到车票。

  ●春运期间,每个有效证件只能电话预订一次车票。

  ●电话订票成功后,如需变更,应先拨打16883127电话取消所订车票才能再重新电话预订。

  ●拨打16883127预订异地票,需到所订车票的乘车站或该区域的取票点取票。如广州市民成功预订到深圳火车站发车的车票后,必须到深圳地区的取票点去取票。各地取票点地址和联系电话可拨打16883127查询。

  ●学生票、军人票等特殊订票,必须持有效证件到火车站内售票厅的专门窗口取票。

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