上海铁路局

　　 　　上海铁路局

　　网友爆料上海铁路局售票系统出现故障现象，对市民购票带来不便目前上海铁路局售票系统已经恢复正常。

　　先上车再购票“出现售票系统故障，无法正常取票售票。”昨日下午，陆续有网友爆料，上海铁路局的售票系统瘫痪，造成旅客排队等候。不光是自助售票机“罢工”，连窗口都不能正常售票。

　　随后，记者从铁路部门证实，上海铁路局全部售票网络在13：10开始陆续发生故障，影响到上海铁路局所属的车站售票系统，及外省市多个地区。

　　昨日13:10左右，宁波火车东站的售票系统一样出现故障，旅客无法正常买票和取票。

　　工作人员立即启动应急预案，紧急发售当天车票，最大程度方便旅客出行。对于上海铁路局网络订票无法取票的情况，旅客凭身份证或订单号等信息，可以直接上车。对于一些急需走的旅客，铁路部门根据运输能力，采取旅客“先上车后补票”的方式。

　　工作人员说，因为上海铁路局售票速度减缓，造成旅客排队等候，但并没有造成旅客滞留。故障大约在半小时左右排除，自动售票机和人工售票逐步恢复正常。

　　记者了解到，不少浙江和江苏等地的网友昨日纷纷吐槽类似情况，杭州东站等一样出现了大规模机器罢工事件，所有上海铁路局售票窗口停售，大量旅客被引导无票进站。

　　需要预订车票的用户可及时关注上海铁路局动态，按照上海铁路局订票操作完成车票预订。

客运站微信号：wwwkeyunzhancom