电话订票流程

　　  　　电话订票流程

　　火车票订票可以使用电话订票，需按照电话订票流程进行操作才能顺利购票，具体订票方式及步骤可通过以下介绍电话订票流程实现：

　　电话订票流程-准备订票装备，电话订票的装备有：

　　(一)固定电话一台(有两台更佳)，线路良好，电话机的重拨功能操作方便

　　(二)《列车时刻表》一本

　　(三)各地《长途区号表》一份

　　(四)本人或朋友(取票人必须能拿到原件)身份证号码

　　(五)手表一只(或把电话机的时间调好)

　　(六)纸和笔(记下订单号码之用)。

　　电话订票流程

　　1.拨通96020088或95105105电话订票特服号，按①进入订票流程;准备发到站区号、纸、笔。按②取消订单

　　2.电话订票流程订票须知按①，高铁车票按②，不限车次订票按③，普通车车票按④，订电动车组、直达车按⑥，学生票按⑦，返回按0.

　　3.根据大部分人的需求，我们选择普通订票，普通订票、学生票的预售期是4-10天，高铁、电动车组、直达车的是5-10天。

　　4.有时候系统会提示说要输入四位验证码，系统会说四位数字，等它说完，你照着输入就行。

　　5.选择乘车站，广州按①，广州东按②，广州北按③，其它站请输入区号，以#结束;

　　6.根据语音提示输入4位乘车日期，如2011年1月16日，则输入“0116”;

　　7.根据语音提示输入到站的电话区号，如该电话区号含有多个到站，则根据语音提示选择到站。如您输入到达站城市区号“010”以#结束，系统会提示“①：北京西，②：北京”，您可按“①”键选择北京西;，不限乘车范围请按*。

　　8.根据语音提示选择座席，硬座、软座、硬卧、软卧、高级软卧。然后输入您要预订的车票总张数，订票总张数不能超过3张;

　　9.接下来就是选车次，选好后，确认请按①，修改订票信息请按②。

　　10.系统将根据您输入的信息进行订票处理。如果订票不成功，则表明您需要的车票已售完，您可以尝试预订其它日期的车票;订票成功后，系统将要求您输入身份证号码;

　　11.以上电话订票流程操作通过后，系统将分配给您一个取票流水号。请务必牢记取票流水号，否则将无法取到您预订的车票;

　　12.订票成功后，请务必按系统要求，在规定时间内到指定地点取票;

　　13.您到铁路取票点取票时，建议您事先将取票流水号和身份证号码抄好在纸条上，并将纸条和身份证交给窗口售票员，方便售票员核对。

　　除了电话订票流程的订票方式外还可以通过售票窗口及网络购票方式买票。

客运站微信号：wwwkeyunzhancom