网上订火车票退票流程

　　朋友，我们知道世事难料，特别是常坐火车的朋友，难得抢到的票却被其他事情耽搁，不能按原定计划出行怎么办?只能退票或者改签。那么下面就我们交流一下关于网上订火车票退票流程的具体操作，以免关键时刻不知如何下手!

　　在进行网上订火车票退票流程之前，先要打开电脑，连接好网络。

　　网上订火车票退票流程如下：

　　首先，你要进入火车票官网，输入用户名和密码，登录到个人账户，在页面找到“订单查询”，点击后会出现以下界面：

　　根据提示，点击“退票”按钮，之后会出现以下界面：

　　点击“确认退票”即可。这点在网上订火车票退票流程操作是很重要，一定地确认哟!

　　然后你会看到提示说：“您所申请的退票业务已经成功办理”，同时会收到系统发送的邮件。

　　接下来，你可以去“订单查询”一栏查看你的车票状态是否变为“已退票”，如果显示“已退票”，恭喜你，如果没有，建议你刷新后重新操作“退票流程”(正常情况下不会出现这种情况的)。

　　除了上面的知识，还要知道网上订火车票退票小常识：

　　退票根据票额收取5%的退票费(最低收取2元)，余款将返还到你购票银行卡上面，退款在15~20个工作日之内到账(火车票退票新规定请参考)。

　　网上个人票退票不得晚于开车前2小时，团体票不得晚于开车前48小时。如果是退票时间过晚，或者已经取了纸质票的旅客，“退票”需要到车站窗口进行办理。到车站办理退票时，需带上身份证及其他所需证件。

　　看完了上面的这些网上订火车票退票流程操作，及时地了解这些知识，避免一些因之不清楚而给工作或生活的带来的不必要损失，可以帮我们更方便出行。更愿朋友们生活中，争取不退票!这既是方便了自己，也是节省了资源。

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