火车票快递服务好措施 方便出行更任性

　　网上买了车票但没时间去取票?现在火车票也可以快递了。小编18日从广铁了解到，旅客在网上购买全价票和儿童票，且不少于票面开车时间36小时的，可自愿选择办理车票快递业务，每件可送5张以内车票。

　　铁路为民服务态度在一步步深化，为之称赞的就是人们感受着铁路改革带来的利好的同时，一系列细化的服务措施的落实,铁路服务更是趋于人性化。

　　自从铁路部门推出网络售票的举措，越来越多的人选择网络购票。足不出户，轻点鼠标，就可以购票成功，让我们购票更加快捷。网络购票的推出，的确为广大旅客提供了更为方便的服务，但是，还有一点点遗憾，就是每次取票时，要到火车站自助取票机或售票窗口排队取票，总有一种“望票兴叹”的感觉。

　　此次，铁路部门在拓宽购票渠道，深化票务改革的同时，将网购车票与快递服务连接起来，为客户提供新的服务，方便有需要的客户，送票上门，此举实在值得我们为铁路部门点赞!

　　近些年，随着铁路的不断深化改革，铁路便民化服务新政也如雨后春笋般呈现在公众面前。就拿购买车票来说，与过去车站票房“长龙”现象来比，今天购买火车票无论是在便捷度还是时间效率上均今非昔比。铁路部门先是实现了网购车票，推出支付宝在线购票服务，继而又针对学校、人流密集区等场所增设自助售票机，在春运、暑运、黄金周等特殊时期降低购票门槛，实行团体票送票上门服务，而此次铁路推出的网购车票快递上门无疑将是其服务水平的又一次升华。可以说，铁路部门在解决好服务旅客“最后一公里”上做出了又一次更大的努力与尝试，努力给旅客提供“零距离”的服务。

　　快递送票上门业务的推出，不但让旅客和铁路对接完成所有环节，也让旅客免去了通过其他途径取得车票而付出的沟通和交通成本，减少了社会资源的浪费，旅客足不出户即可获得车票，极大得方便了人们的出行，也让人们日后更主动选择铁路出行，这种举措于客于铁路都是双赢之策。

　　安全出行，方便出行，温馨出行。铁路部门“三个出行”的服务理念让旅客感受到了真实的铁路。适应社会的发展，满足现代人们的出行需求，创新服务模式，改善服务环境的具体表现，必将赢得大众的认可和赞许

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