12306修改用户名

火车票在线订票
时间:2015-10-28 11:00:45  来源: 客运站

  

  许多朋友在注册12306账号时总是写错用户名,那么12306怎么修改用户名呢?接下来了大家跟着客运小编一起来了解下吧。

    12306修改用户名的方法

  1、登录12306个人帐号,在“我的12306”里点击“查看个人信息”,跳转至新页面,如下图:

12306修改用户名1

  2、点击“编辑”按钮,开始更改用户名,输入帐号密码,点击保存即可。

12306修改用户名2

  如上图,轻松两步,您的12306铁路服务中心用户名就修改好了。

  火车票丢了怎么办?

  铁路实行车票实名制,对保证铁路运输安全、遏制倒票行为发挥了积极作用,社会各界和广大旅客普遍认可和支持,同时也提出了一些改进、完善的意见建议。对此,铁路部门高度重视,为维护广大旅客的合法权益,经研究,定于2012年5月10日出台措施,解决实名制火车票丢了后的挂失补办问题。

  据了解,实名制车票丢失后挂失补办的措施主要是:旅客购买实名制车票后如丢失车票,在不晚于车票票面发站停止检票时间前20分钟,可到车站售票窗口办理挂失补办手续。旅客办理挂失补办手续,应提供购票时所使用的有效身份证件原件、原车票乘车日期和购票地名称。

  车站确认旅客身份、车票等信息无误后,旅客按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。新车票发售后,原车票失效。

  旅客持新车票乘车时,应向列车工作人员声明。到站前,列车长确认该席位使用正常的,开具客运记录交旅客作为到站退票的凭证。旅客到站后24小时内,凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件,至退票窗口办理新车票退票手续。

  铁路部门提示,为规范旅客实名制购票乘车秩序,在验票过程中,发现票、证、人不一致的情况后,按无票处理。旅客应凭证购票,妥善保管车票,持本人身份证件原件进站乘车,不要购买他人的车票,以免上当受骗,影响出行,造成不必要的损失。

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