12306订票没收到短信怎么回事

　　12306订票没收到短信怎么回事?部分旅客在购买火车票的时候遇到12306订票没收到短信的情况。对此，12306订票没收到短信怎么回事呢?下面，小编为大家解答。

　　12306订票没收到短信怎么回事

　　答：由于在电信运营商、电子邮件服务商的处理过程中可能发生信息丢失，请使用12306.cn网站订票查询功能及时确认订单状态，购票、改签、变更到站和退票的交易结果以订单查询结果为准。

　　　　12306暂停发售怎么回事

　　答：火车票暂停发售是指这班车时间会有调整，但是具体调整方案还没有出来，时间不确定，所以后面的票先不对外发售!再次出售的时间就要等当地火车站的公告公示。

　　12306订票重复付款怎么办

　　由于在线支付工具系统故障、网络传送不及时等原因，可能在第一次支付后未收到12306.cn网站回应的情况下，又点击第二次支付，从而出现12306.cn网站提示支付成功并出票，清算时又出现两次都支付成功的情况，形成同一订单重复支付。遇到这一问题时，请点击附件，下载表格，正确填写相关内容后，将表格以附件方式发送邮件至kyfw@12306.cn，我们将尽快核实后，按购票时所使用的在线支付工具相关规定，所重复扣款将在规定时间内退回原购票时所使用的在线支付工具。

　　通过以上的介绍，大家对12306订票没收到短信怎么回事应该都清楚了，希望对大家有帮助。

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