代售点学生票不收手续费 违规找12306火车票官网

火车票在线订票
时间:2013-01-15 22:27:18  来源: 客运站

  代售点学生票不收取手续费,若发现乱收费行为可拨打12306火车票官网电话进行举报。

  近日,湖北不少高校学生在微博上表示,自己在火车票代售点购买学生票的时候,被收取了5元手续费。而早在2007年,国家就出台了《学生往返票管理办法》,规定办理学生票不得收取任何附加费用。现在临近寒假,又到了众多学生买票返乡的时候,南宁的各个火车票代售点在办理学生票时是否也收了手续费?

  南宁火车票代售点 学生票不收手续费

  1月15日下午,记者来到广西大学东门一家火车票代售点了解情况。来自广西大学的2名女生刚刚购买车票,她们告诉记者,她们买的是南宁前往柳州的火车票,一共3张,其中2张是学生票,1张普通票。学生票按票价收费,而普通票则被收取了5元手续费。

  记者询问,去年暑假购买学生票的时候,是否被收取了手续费?这名女生说,去年暑假回家,买票的时候,被额外收了5元手续费,代售点还给了一张面额为5元的发票。面对的这种现象应当及时拨打12306火车票官网电话进行投诉。

  在广西大学大门附近的火车票代售点,记者看到,不少学生在代售点门前排队购票。刚刚从代售点买完车票的吕同学告诉记者,他购买的学生票按票价收费,没有额外收手续费。

  在南宁市北湖明秀路口附近一家火车票代售点,来自广西师范学院的张同学和肖同学在接受记者采访时候表示,自己在这家代售点购买学生票好几年了,一直以来没听说这里买从南宁出发的学生票还要另外收手续费的。“不过,如果不是购买从南宁出发的火车票,买异地坐车区间的学生票,就要收取5元手续费。”张同学说。

  当天下午,记者连续走访了建政路、友爱南路、民主路等火车票代售点,发现这些代售点在出售学生票的时候,均没有额外收取手续费。

  12306火车票官网上显示有电话号码,旅客可拨打热线订票或进行违规投诉,12306火车票官网均可办理或记录。

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