火车票丢失可以坐火车吗

火车票在线订票
时间:2013-02-04 15:16:06  来源: 客运站

  实名制火车票原票丢失还可以坐火车吗?火车票丢失要重新付款买票吗?

  如果原票丢失,乘客还可以乘坐这趟列车,则必须原价购买一张新票,才能凭新票办理退票。

  12306客服:如果您还想坐的话,您可以补票继续坐,您在这班车停止检票前20分钟之前,您拿着乘车人身份证原件去补票窗口补办一下,您还可以继续坐。上了车之后,补了票之后,列车长开客运记录,证明您这个座位在旅途中是正常使用的,下了之后,再把补的票钱还给你,收两块钱手续费。

  对于这样的规定,陶先生表示很不理解。他认为,铁路部门实行实名制购票,那么铁路部门能够也应当给予办理实名制火车票退票手续。

  春运微评:虽然实名购票,但火车的实名验票不比飞机严格。这样,如果给丢票乘客退票,确实可能有他人捡到车票冒名乘车,给铁路部门带来损失。解决这一隐患的办法,应该是加强车上验票,或由售票部门将退票信息通知列车,对点查验。铁路部门自己麻烦一点,乘客的损失就能少一点。

  乘客要谨慎保管火车票,以免丢失后要重新买票。

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