铁路订票网站12306订票

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　　怎么在铁道部网上订票网站12306上查询历史订单信息?

　　有时候我们需要用到历史订票信息，但是又不知道有什么限制，怎么查询，目前，12306铁路客服中心(包含人工客服)提供50天内历史订单查询，更早订单暂无法提供服务。

　　铁路订票网站12306服务全文如下

　　(1)退票登录状态下只允许办理退票业务，如需办理购票、改签等其他业务，请点击“退出”按钮或关闭浏览器重新登录。

　　(2)在车票载明的列车开车前2小时前，尚未换取纸质车票的，可以在本网站www.12306.cn办理改签、退票手续;列车开车前2小时内或者已经换取纸质车票的，只能在车站改签、退票窗口办理。铁路客票代售点不能办理改签、退票手续。

　　(3)在车站办理改签、退票手续时，请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和银行卡。使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件购票或者二代居民身份证不能识读的，还须携带订单号码。

　　(4)在本网站可查询乘车日为当前日期前50天以内的历史订单。

　　(5)在本网站办理退票，只能逐次单张办理;当页面提示退款业务流水号(2E开头)信息为车票退票成功。

　　铁路订票网站12306退票办理及查询等业务均可参考铁路订票网站12306官网信息。

客运站微信号：wwwkeyunzhancom