定西公交“热情”过度，泡泡糖代找零
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8月12日，记者在定西市采访时发现，定西市公交车上，普遍有给乘客泡泡糖代“找零”的现象。记者在定西采访的3天中，从早到晚，每天公交车上乘务员找回的泡泡糖有多半衣兜，实在令人无奈。
定西公交车票是0.8元一票制。经记者目击，每趟公交车上司机旁的发动机盖上，搁着几盒五颜六色的小长方形块泡泡糖，乘务员汗手上还捏着一把泡泡糖。当记者问及为什么给乘客找泡泡糖，而不找0.2元钱呢?乘务员的回答是没零钱。市民张先生告诉记者：“定西公交一、二、三路车都有给乘客“找”泡泡糖的现象，市民向有关部门反映过，但仍屡找不止。”定西市运管局有关领导告诉记者，公交公司每天从银行换零钱，到下午找完了，就“找”泡泡糖，再说公交车40多辆，换零钱是困难，“找”泡泡糖肯定不合适。
兰州大学法学专家郭爱君教授认为：“定西公交车上乘务员给乘客“找”泡泡糖，肯定是侵犯了消费者公平交易的权益，侵犯了消费者的选择权，应该是不合法、不合理、不合情的，给乘客没零钱找的借口不是充分理由。因为定西公交公司有义务来准备零钱进行找兑。”记者希望此事能引起有关部门重视，规范经营方式，以优质的态度服务市民
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