廊坊大学生青年志愿“公交疏导队” 引导市民文明乘车
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“您好!2路公交车来了，上车的乘客请您准备好零钱或公交卡，在前门排队上车……”5月5日上午，明珠商厦门前公交站牌处来了一批特殊的疏导员。他们不是公交人，却服务热情周到，给过往乘客留下了深刻的印象。当天，北华航天工业学院电子工程系青年志愿者小分队的5名大学生加入到公交疏导队伍。此后的每周六、日，他们将定期来这里当疏导员，引导市民文明乘车。
“发挥我们志愿者的作用，引导市民文明乘车，提升城市的整体形象。”志愿者刘洋说，希望以后有更多的志愿者加入进来，到城区客流量较大的站点，分担公交疏导员的工作压力。
据介绍，自去年10月份起，为方便市民乘车，廊坊公交公司特派多名疏导员分散在万达、京客隆、廊坊北站、市医院等6个客流量较大的站点，义务帮助乘客换零钱、办公交卡、解答换乘线路及引导人们安全有序乘车。这批大学生志愿者熟悉疏导工作流程后，将加入到公交疏导队，进一步做好疏导工作，提升廊坊公交的形象。
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