成都公交荣获“中国用户满意鼎”

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时间:2012-06-30 12:07:06  来源: 客运站

成都公交荣获“中国用户满意鼎”

  “中国质量鼎·中国用户满意鼎”授受活动始于2004年,由中国质量协会在全国范围开展,是中国质量奖的最高荣誉。

       近年来,成都公交集团秉承“用户满意”理念,全面实施公交优先发展战略,企业发展水平、服务质量跃居全国同行业前列,赢得了广大乘客和社会各级的一致肯定和广泛赞誉。为此,中国质量协会决定确立成都公交集团为2012年“中国用户满意鼎”全国公交行业唯一授鼎企业。

        昨日,中国质量协会授予成都公交集团“中国用户满意鼎”,以表彰成都公交对全国城市公交改革发展作出的突出贡献。中国质量协会会长陈邦柱,省质量协会会长杨志文,市委副书记、市长葛红林出席授鼎仪式。陈邦柱、葛红林共同揭鼎,祝愿成都公交发展得越来越好。

  陈邦柱在授鼎仪式上致辞,他说,天府之国宜人的生活、交通环境,不仅反映出成都现代化建设与精细化管理的成果,也得益于日益完善的城市公共交通服务及广大市民不断增长的绿色出行意识。近年来,成都公交集团牢固树立以乘客为中心的服务理念和以乘客满意为标准的质量观,大力实行公交低票价惠民政策,全面应用公交智能化管理,积极培育公益性、服务型企业文化,对全国城市公交改革发展作出了突出贡献,积累了宝贵经验。希望成都公交集团在获得“中国用户满意鼎”基础上,不断追求卓越,努力为广大成都市民提供更加便捷、优质的公交出行服务。keyuNzHan.com

  副市长刘仆在致辞中说,成都历来高度重视城市公交事业发展,将其作为服务民生、改善人居环境、发展绿色经济的重要工作来抓,大力推进公交专用道、快速公交、智能交通等交通基础设施建设,不断提升公交服务管理的软硬件水平,全面实施公交优先发展战略。中国质量协会将“中国用户满意鼎”授予成都公交集团,是对成都公交发展工作的鼓励,更是鞭策。希望成都公交集团紧紧围绕建设“安全便捷、全国一流、群众满意”公交的目标,珍惜荣誉、倍加努力,坚持不懈提升公交优质文明服务水平和质量,更好地服务于市民出行。

  授鼎仪式上宣读了中国质量鼎·中国用户满意鼎活动组委会授鼎决定,宣读了成都公交优质文明服务承诺书。

  省质监局局长刘云夏,市长助理门生出席授鼎仪式。

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