贵阳公交报站声音太小 服务差

贵阳公交报站声音太小 服务差

　　随着秋季到来，来贵阳的游客越来越多，然而在乘坐公交车的时候，他们却碰到了麻烦事：公交车报站声音要么太小，要么有时干脆不报站，导致部分游客和老人下错站。

　　贵阳公交跨区线路居多

　　从重庆来到贵阳旅游的陈先生准备从瑞金路到二桥，正巧遇到路过的226路公交车。这趟公交车是从瑞金路始发，经过头桥、二桥开往蒿机厂。陈先生上车后226路公交车却一直没报站，最后在其他乘客的提醒下，陈先生匆匆忙忙下了车，结果发现还是下错了站。“我们上车前还专门问了本地人，他们都说车上有语音报站器，每站都会自动报站，但一路上都没有听到报站声。”陈先生告诉记者，贵阳市的公交车硬件设施很好，要是服务再好点就更好了。

　　市民和游客反映较多的69路、225路、226路、223路等公交线路进行体验，发现这些线路的公交车大多数还是报站的，尤其是在两城区行驶的公交车大多都有语音自动报站系统，极个别跨区公交车确有不报站的情况。

　　少数公交车为什么不报站?记者询问了当班驾驶员，均被告知是“报站器坏了”。那为什么不人工报站?一些驾驶员告诉记者，有时为了赶时间，偶尔会忘记报站。

　　可拨打5986000向贵阳公交公司反映反映

　　贵阳公交公司工作人员解释，“有的公交车是因为报站器坏了才不报站，有的则是线路调整，因为我们贵阳市的公交车自动报站语音系统是需要送往北京统一修改的，即便遇到这样的问题，我们也会要求司机主动人工报站。”公交公司工作人员告诉记者，他们将会对市民反映的线索进行查实，如果不是因为报站器损坏或者线路调整等客观原因，他们将会对相关驾驶员进行处理。

　　对此，贵阳公交公司工作人员提醒，如果市民遇到公交车不报站的情况，请记下车牌号、乘坐时间、上车地点等基本信息，及时拨打5986000向公交公司反映，他们会及时对市民反映的问题作出整改。

客运站微信号：wwwkeyunzhancom