购票时系统出故障，托人网上订机票办不了登机手续

　    本报讯 昨日上午，海口市民辛先生向本报反映，前段时间，他托人在网上订了昨日海口飞往昆明的机票，可是昨日一大早，他到机场办理登机手续时，被告知无法办理。“如果不能及时到达昆明，就不能赶上旅游团了。好端端的旅游，就这么泡汤了么？”辛先生说。
　　 辛先生和老伴准备去云南旅游，花1700多元报了当地一个旅游团。辛先生的亲戚林某在儋州做飞机票代理生意，他就委托林某帮他们在网上买了南方航空公司海口至昆明的往返机票，共花了4700多元。昨日，辛先生夫妇兴冲冲准备去乘飞机时，到机场一问，才发现他们的机票出了问题，“系统上可以查到票，但就是不出票。”辛先生告诉记者，工作人员说不能办理登机手续。南方航空公司海南分公司售票中心一位工作人员查询后告诉记者，辛先生之所以不能办理登机手续，是因为帮他订票的代理商购票时系统出故障，留票时限没有取消，导致系统自动取消座位留存。工作人员表示，可以办理改签。由于昨日已经没有去昆明的航班，经协商，南方航空公司为辛先生夫妇办理了经广州转飞昆明的航班。

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