广深动车停止派发矿泉水 被指服务下降变相涨价
手机订火车票旅客：这是服务下降、变相涨价
车站：皆因天气转凉、需求减少
新快报讯 记者 许力夫 报道 最近微博上陆续有人发布广深动车不再发放5100矿泉水的消息并提出质疑为何不降价。对此，铁路工作人员表示，最近停止赠送矿泉水是因为天气转凉，旅客需要不多。
有常来往广深两地的旅客对记者说，广深动车组的送水已经有很长一段时间了，拿水都是要凭车票盖章的。而一瓶5100矿泉水在车站的餐厅买都要8元左右，不赠水，车票就像变相涨价一样。
另一位坐广深动车组准备去香港出差的旅客也对记者说，赠水代表给旅客提供了解决饮水问题的服务，不送矿泉水等于服务下降了。
对此，铁路工作人员否认了将矿泉水价格加入票价的说法。“停止赠送矿泉水只是因为天气转凉，旅客喝水的需求变少了。广深动车组的票价里本来就不包含着矿泉水。”该工作人员称。
记者了解到，乘坐广深动车组原来也不是每个车站都有5100矿泉水赠送，只是在广州东站和深圳站这两个始发站可凭票派发。广深动车组上有热水机，旅客要喝水要自己拿杯装。而广州东站的候车室内并没有饮水机，等扩建完后，饮水机等设备才会恢复使用。
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