2018春运火车票退票手续费新规定

　　2018春运火车票退票手续费新规定大家是否了解过?2018年的春运已经开始，很多小伙伴都已经开始买票了。那么对于买错票需要退票的朋友来说，2018春运火车票退票手续费新规定是值得关注的。下面不妨就跟着小编一起来了解看看吧，欢迎阅读。

　　2018春运火车票退票手续费新规定

　　退票条件

　　1.对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。

　　2.在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内。火车票网上订票且未换取纸质车票的，可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。

　　退票手续费

　　1.火车票退票手续费新规定实行梯次退票，网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。

　　2.对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。

　　3.票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费。

　　4.开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费。

　　5.开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。

　　火车票退票准备材料

　　1、在铁路售票窗口购票的，请到车站售票窗口办理退票

　　(1)乘车人本人办理的，请提供车票和购票时所使用的本人有效身份证件原件;无法出示本人有效身份证件原件的，请到车站铁路公安制证口办理乘坐旅客列车临时身份证明后，办理退票。

　　(2)代乘车人办理的，请提供车票和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件;没有购票时所使用的乘车人有效身份证件原件的，请提供车票及代办人本人的有效身份证件原件和购票时所使用的乘车人有效身份证件复印件。

　　2、在12306.cn网站购票的，在车站售票窗口退票时，请提供购票时所使用的乘车人有效身份证件原件;居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请提供订单号码(E+9位数字)。

　　以上就是关于2018春运火车票退票手续费新规定的内容，希望对你们有所帮助，也祝大家旅途顺利!

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