春节国际机票规矩多 市民购买需留心

大方江门候机楼相关负责人卢小姐告诉记者，并不是所有航空公司都可以从九洲港码头出发，每位前来购买前往香港机场的船票的顾客，我们都会让他们出示航空公司和航线，闵先生到我们前台购买船票时，经我们核实，他购买的国际机票上的信息符合要求。然而后来机票出现转签问题，闵先生搭乘的航班并入另外一家航空公司，而这家航空公司并不在九洲港码头的名单内，因此，闵先生无法搭乘九洲港码头到香港机场的客船，当时九洲港码头工作人员给了闵先生两个建议：第一是拿着船票回到我们这里退钱，第二是换乘九洲港码头到香港港澳码头的客船，但闵先生要从港澳码头自行前往香港机场。闵先生选择了后者。

记者登录九洲港码头网站看到，在“香港机场线旅客须知”中第二条就明确表示：并不是所有航空公司都可以从九洲港码头出发，有部分航空公司的乘客不适用此航线，旅客在使用机 场快线前请先 查询参加此条航线运营的航空公司名单。 业内人士告诉记者，因为九洲港码头到香港机场的船票，在香港机场可以办理120元港币的退税，九洲港码头到香港机场及机场存在合作协议，其中并不是所有航空公司都在协议名单内，持名单外航空公司机票是无法搭乘该客船的。

大方江门候机楼相关负责人卢小姐告诉记者，购买国际机票，第一要选择有国际航协IATA颁发有一类代理资格的代理商，因为国际机票比较复杂，需要专业人事给予指引，购买一张机票会涉及到签证、汇率、中转、行李等问题，有一个环节出现问题，都会影响到客人乘机。比如，对于需要中转的客人，我们可以帮客人选择在中转地可以提供免费住宿的航空公司，为客人节省费用；比如，在我们这里可以查询到各航空公司免费行李的公斤数，国际航线对行李公斤数限制很严格，如果超出限制公斤数，有时客人会在机场加付上千元的行李费用。曾经有一位客人在泰国因为多拿了一件行李，而他所搭乘的航空公司只允许带2件行李，带了3件行李的他不得不支付4000多元人民币的行李费，最后行李费比他的机票费用还要贵。第二，购买机票后，市民要留下有效的联系方式。专业的机票代理商应该有专门的航班变更服务，像大方江门候机楼就设有航班变更小组，在收到航空公司航班变更通知时，我们会有专人告知客人，而且我们这里提供一站式服务，我们代理了所有前往香港机场的车船票，客人购买机票后，我们可以根据客人的航班时间，为客人提供适合前往香港机场的方式。

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