池州600辆出租车“六个文明”迎“绿运会”
池州市交通运政部分日前宣布的一份《“迎绿运、讲文明、树新风”出租汽车行业流动方案》显示,从现在开始至11月上旬,主城区600余辆出租汽车将以“六个文明”喜迎首届绿色运动会。
思惟文明。即通过绿运会,树立认为人民服务为核心的敬业精神,做到敬业爱岗,拾金不昧,物归原主;经营文明。出租车驾驶员在完成为乘客提供服务的过程中必需做到依法经营,营运中一律使用计价器,按划定尺度收取车费,做到诚信无欺,使用同一客票,不拒载、不宰客;行车文明。车辆举措措施齐全有效,各项技术机能指标符合尺度,做到车辆稳定停乱放,不违章行驶。能够模范的自觉维护交通秩序,做到礼让行车,保证安全行驶,保障乘客安全;语言文明。主动使用文明用语,待客热情殷勤,不讲服务忌语,不与乘客争辩。碰到外埠乘客时,要主动先容池州、宣传池州,使乘客了解池州,感慨感染到池州的文明和热情;仪表文明。做到举止庄严大方,对乘客热情、礼貌,面带微笑,立场和蔼;车容文明。营运中车容车貌做到清洁美观,车辆要保持举措措施完好,车内无异味,营运标志齐全有效;顶灯晚上要亮;价格表、服务卡要按划定位置张贴和安放;车门喷涂的公司名称和投诉电话要清楚;座垫套要保持干净、卫生。