春节新乡出租车投诉近百起
1月30日,今年春节放假期间接到乘客投诉新乡出租车电话近百起。针对乘客投诉的问题,经客运处查实后,对情节严重的出租车取消其营运资格,并把处理结果逐个反馈给乘客。
春运期间,我市开展了为期40天的打击非法营运和新乡出租车违法经营行为专项治理活动,严肃查处出租汽车不按规定正确使用计价器、绕道、拒载、甩客、欺诈以及在春节期间私自涨价、乱收费等违法违规经营行为,经查实后,将把违规车辆车牌号及处理结果在新闻媒体上公布。
据介绍,今年新乡出租车乘客投诉情况较往年有明显下降,春节放假期间共接到乘客投诉电话近百起,其中主要是不打表和上车议价行为。接下来,市客运部门将对不打表和乱涨价行为,依法给予从重处理,对情节严重、影响恶劣的,将注销客运资格证,直至营运资格证,收回出租汽车经营使用权。