河源800出租车文明服务迎国检
走在市区街头,看到出租车的后室玻璃上张贴着“河源正在创建国家卫生城市,需要您的参与和支持”字样的宣传标语。坐上一辆出租车,车内干净、卫生,司机用普通话礼貌地问:“您好,请问要去哪里?”到达目的地,司机按计价器显示金额收费后,再一次礼貌地对乘客说了声“谢谢”。
据河源市创卫办相关负责人介绍,出租车行业是河源流动的宣传窗口,给乘客提供方便、安全、文明的服务,对树立文明、和谐的城市形象有着较深远的意义。市创卫办与市交通运输局共同制定《河源市区出租车文明服务行为规范》(以下简称《规范》),其目的是树立河源良好的出租车服务形象,助推我市创卫工作顺利开展。
据悉,按照《规范》要求,出租车驾驶员在服务过程中要使用文明用语,做到礼貌待人;并要做好车内、车身的卫生保洁工作,保持车容整洁美观。另外,出租车驾驶员要积极向乘客宣传创卫知识,对乘客向车外扔垃圾行为及时给予制止。
目前,《规范》已全部下发到市区400多辆出租车800多名出租车驾驶员的手中。“的哥”将按照《规范》要求,自觉参与到创卫工作中,与各级政府及部门共同维护城市的干净卫生。